Toda a preocupação com a logística reversa, por nossa conta.

Com diversas transportadoras e pontos de coleta, simplifique sua logística reversa, economize tempo e diminua os custos da sua operação.

  • Transportadoras e pontos de coleta em todo o Brasil
  • Todos os envios em uma única fatura
  • Emissão e envios simplificados em um único painel
  • Pagamentos automáticos sem complicação
  • Auditoria completa e transparente

Envie+ Troque & Devolva

Solução logística especializada em reversas.

Deixe os envios e os cálculos de frete por nossa conta. Com o Envie+ Troque & Devolva, encontramos o frete mais econômico, cuidamos da coleta e você não se preocupa com nada. Oferecemos soluções completas e transparentes, garantindo a melhor experiência tanto para sua empresa quanto para seus clientes.

Iniciar teste grátis Fale com um especialista

1. Solicitação

O cliente solicita a troca ou devolução no site de autoatendimento do seu e-commerce.

2. Cálculo

Buscamos a opção de envio mais adequada, com o melhor custo-benefício entre custo e qualidade.

3. Emissão

Emitimos a autorização de envio pré-pago, comunicando o consumidor sobre como fazer a postagem.

4. Pagamento

O valor do frete é automaticamente debitado da sua conta após a postagem e conciliação de dados.

Sem surpresas, conciliamos o valor do frete no momento da postagem.

Totalmente transparente, você audita todos os envios de forma simples e vinculada a cada solicitação de troca ou devolução postada.

Iniciar teste grátis Fale com um especialista

Perguntas Frequentes

Não, a Envie+ Troque & Devolva é uma solução logística, que já possuí contratos com transportadores, entregadores e pontos de coleta, em todo o Brasil. Você só precisará autorizar a devolução e nós cuidamos do restante.
Sim, você pode usar seu contrato próprio com a transportadora, mas não terá acesso aos benefícios logísticos, como diversas opções de frete e milhares de pontos de coleta oferecidos pela Envie+ Troque & Devolva.
As autorizações são geradas instantaneamente assim que você confirma o envio no nosso sistema. O cliente receberá os dados e orientações de como fazer a postagem.
As taxas de frete são debitadas da sua conta somente após a confirmação de postagem pelo cliente, mas para emitir o envio, você precisa ter saldo pré-pago em valor igual ou superior ao cotado para este frete. Você pode acompanhar o faturamento em tempo real, pelo Dashboard da Troque & Devolva.
Se um cliente não postar o envio dentro do prazo determinado, a autorização é automaticamente cancelada e nenhuma cobrança é realizada na sua conta.
Não cobramos nenhuma taxa adicional para usar nossa solução logística. Você pagará apenas pelos valores de frete discriminados na sua conta Envie+.

Quer ficar por dentro das novidades antes de todo mundo?

Receba as últimas novidades e ofertas exclusivas. Não enviaremos spam e seus dados estão seguros conosco.

Fale com a gente no Whats