PLATAFORMA COMPLETA DE PÓS-VENDA

Sem dor de cabeça no pós-vendas do seu e-commerce

Rastreio, atendimento, trocas e fidelização. Tudo junto.

Acompanhe cada venda até a entrega, centralize o atendimento ao cliente, automatize trocas e devoluções e fidelize com programa de pontos. Sem planilhas, sem e-mails, tudo automatizado.

Dashboard da plataforma Troque & Devolva

Assista uma apresentação rápida

Indicada pelas maiores marcas do e-commerce

LingerieJean DarrotRoma AviamentosMade By YouMariana CardosoMassam FitnessHeatzMiess
Torre de Controle

Rastreamento de todas as entregas

Torre de controle para monitorar 100% dos pedidos em todas as transportadoras. Antecipe problemas antes que seus clientes reclamem, com alertas automáticos de atrasos e entregas frustradas.

Módulo de Rastreamento de Pedidos
Logística Reversa

Trocas e devoluções no automático

Seus clientes solicitam trocas e devoluções 24/7 sem precisar de atendimento humano. Site personalizado com sua marca, aprovação automática e integração com transportadoras.

Sistema de Trocas e Devoluções
Central Unificada

Central de atendimento unificada

Todos os atendimentos em um só lugar. E-mails automáticos, respostas do cliente e da sua equipe, tudo vinculado à solicitação original. Histórico completo e organizado.

Central de Atendimento

Incentivos

Em breve

Programa de pontos para fidelizar clientes e gerar recompra.

Saiba mais
Depoimentos

O que nossos clientes dizem

Ver todos os depoimentos

"As notas de devoluções serem geradas de forma automática e o custo benefício e serviços oferecidos ainda são mais compensatórios e completos do que a plataforma que costumávamos usar. A plataforma é simples de ser usada e personalizada de acordo com nossa necessidade, além de oferecer integração com ERP e também integrações com CRM para facilitar as tratativas."

Primacial

Ana Flavia de Souza Simão

Supervisora de Atendimento e Suporte, Primacial

"A nossa operação funciona de maneira muito mais fluida e organizada. Conseguimos reduzir significativamente os prazos para todos os processos de troca e devolução, além disso nos permitiu eliminar o uso de várias planilhas, otimizando o nosso fluxo de trabalho. Como resultado, o nosso relacionamento com os clientes melhorou muito."

Lingerie

Deyse Brito Moraes

Gerente de E-commerce, Lingerie

"A plataforma oferece praticidade e agilidade, permitindo que nosso time otimize o tempo e aumente a produtividade. O suporte ao cliente é rápido. Estamos muito satisfeitos com a parceria e recomendamos a plataforma para quem busca resultados confiáveis e uma experiência excelente."

Mundial Calçados

Erica Santos

Serviço de Atendimento ao Cliente, Mundial Calçados

Conexão rápida e sem esforço

Conecte sua plataforma e use imediatamente

  • Azata
  • Bagy
  • Bling
  • FastCommerce
  • HostGator
  • LeanCommerce
  • Linx
  • Loja Integrada
  • Lojcomm
  • Magazord
  • Magento
  • Nuvemshop
  • Olist VNDA
  • Shopify
  • Shoppub
  • Tray
  • VTEX
  • Wake
  • WBuy
  • WooCommerce
  • Yampi
Sua plataforma não está na lista?
Integramos gratuitamente em até 3 dias úteis.

Economize no frete da reversa

Transportadoras integradas

  • Azul Cargo
  • Buslog
  • Correios
  • J&T Express
  • Jadlog
  • LATAM Cargo
  • Loggi

Estorno sem trocar de sistema

Reembolso automático total ou parcial

  • Banco Inter
  • Braspag Em breve
  • Pagar.me
  • Vindi
Fale com a gente no Whats