Acompanhe cada venda até a entrega, centralize o atendimento ao cliente, automatize trocas e devoluções e fidelize com programa de pontos. Sem planilhas, sem e-mails, tudo automatizado.

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Torre de controle para monitorar 100% dos pedidos em todas as transportadoras.
Logística reversa automatizada com autoatendimento 24/7 para seus clientes.
Central de comunicação para gerenciar todos os atendimentos em um só lugar.
Clube de pontos para fidelizar clientes e transformar compras em novas vendas.
Torre de controle para monitorar 100% dos pedidos em todas as transportadoras. Antecipe problemas antes que seus clientes reclamem, com alertas automáticos de atrasos e entregas frustradas.
Seus clientes solicitam trocas e devoluções 24/7 sem precisar de atendimento humano. Site personalizado com sua marca, aprovação automática e integração com transportadoras.
Todos os atendimentos em um só lugar. E-mails automáticos, respostas do cliente e da sua equipe, tudo vinculado à solicitação original. Histórico completo e organizado.
Programa de pontos para fidelizar clientes e gerar recompra.
Agora, todos os assinantes do Troque & Devolva podem usar o Checkout de Troc...
Apresentamos o recurso de Atendimento da Troque e Devolva.Agora você tem uma cen...
Crie etapas intermediárias no fluxo de trocas e devoluções para adequar a operaç...
Agora você pode conectar várias lojas e plataformas ao mesmo tempo .Atacado e va...
"As notas de devoluções serem geradas de forma automática e o custo benefício e serviços oferecidos ainda são mais compensatórios e completos do que a plataforma que costumávamos usar. A plataforma é simples de ser usada e personalizada de acordo com nossa necessidade, além de oferecer integração com ERP e também integrações com CRM para facilitar as tratativas."

Ana Flavia de Souza Simão
Supervisora de Atendimento e Suporte, Primacial
"A nossa operação funciona de maneira muito mais fluida e organizada. Conseguimos reduzir significativamente os prazos para todos os processos de troca e devolução, além disso nos permitiu eliminar o uso de várias planilhas, otimizando o nosso fluxo de trabalho. Como resultado, o nosso relacionamento com os clientes melhorou muito."

Deyse Brito Moraes
Gerente de E-commerce, Lingerie
"A plataforma oferece praticidade e agilidade, permitindo que nosso time otimize o tempo e aumente a produtividade. O suporte ao cliente é rápido. Estamos muito satisfeitos com a parceria e recomendamos a plataforma para quem busca resultados confiáveis e uma experiência excelente."
Erica Santos
Serviço de Atendimento ao Cliente, Mundial Calçados